dfusion communication i NowyMarketing zbadali rynek PR w Polsce: agencje masowo planują wdrożenie AI w ciągu 6 miesięcy, ale po stronie klientów tempo jest wolniejsze - i tylko co ósma marka przyznaje, że ma luki kompetencyjne. Pełny raport pozostaje u wydawcy: dfusion communication / NowyMarketing.
Raport „AI w krainie PR" przygotowany przez dfusion communication we współpracy z NowyMarketing pokazuje wyraźne przyspieszenie po stronie agencji PR i wyraźne spowolnienie po stronie ich klientów. Agencje deklarują gotowość i plany - 85,7 proc. z nich planuje wdrożenie AI w ciągu najbliższych 6 miesięcy. Działy komunikacji po stronie klientów są mniej zdecydowane: tylko 64,7 proc. planuje to samo w tym horyzoncie.
Interesujący jest obraz świadomości własnych luk: zaledwie 11,8 proc. firm-klientów przyznaje, że ma braki wiedzy. To albo wysoki poziom kompetencji, albo - co bardziej prawdopodobne - niepełna samoocena. Raport sugeruje to drugie, wskazując na trudności z wyborem narzędzi jako główną przeszkodę: 60 proc. organizacji planujących wdrożenie w horyzoncie 6-12 miesięcy wskazuje na ten problem.
Autorzy rekomendują odwrócenie kolejności działań - najpierw zdefiniowanie problemu biznesowego, potem dobór narzędzia, a nie na odwrót. Postulują też budowanie kompetencji przed implementacją. To źródło jest szczególnie przydatne dla firm sektora komunikacji i content marketingu, które chcą zrozumieć, gdzie leży realna bariera adopcji AI u ich klientów - nie w budżecie ani braku zainteresowania, lecz w nadmiarze wyboru i deficycie wiedzy operacyjnej.
85,7%
Agencji PR planujących wdrożenie AI w ciągu 6 miesięcy
NowyMarketing / dfusion - AI in PR, 202564,7%
Działów komunikacji po stronie klientów planujących wdrożenie w tym samym horyzoncie
-21ppwcześniej: 85,7% agencji
NowyMarketing / dfusion - AI in PR, 202511,8%
Marek przyznających się do luk kompetencyjnych w AI
Niska deklarowana luka może odzwierciedlać nieświadomość problemu, nie jego brak.
NowyMarketing / dfusion - AI in PR, 202560%
Organizacji planujących wdrożenie w horyzoncie 6-12 miesięcy, które wskazują trudność wyboru narzędzi jako główną barierę
NowyMarketing / dfusion - AI in PR, 2025„Agencje PR gonią za sztuczną inteligencją, ale klienci zwlekają z jej wdrożeniem.”
ScaleX nie publikuje pełnych plików raportów za wydawców. Ta karta ma ułatwić odkrycie źródła, cytowanie metadanych i łączenie publicznie opisanych wniosków z innymi badaniami B2B.
Adobe i Oxford Economics zbadali 3000 kadry zarządzającej i 4000 klientów, żeby sprawdzić, jak firmy radzą sobie z personalizacją w czasie rzeczywistym. Wynik: luka między oczekiwaniami klientów a gotowością organizacji jest spora - i to jest fundament problemu, nie brakujące narzędzia.
EY Polska i CubeResearch zbadali 497 dużych i średnich firm (październik-listopad 2025): 77% już wdraża lub wdrożyło AI, ale tylko 11% przekracza oczekiwania - rynek przechodzi z fazy eksperymentów do weryfikacji twardych wyników.
PARP przebadał 1822 pracodawców z 12 branż i wyszło, że tylko 23% polskich firm faktycznie używa AI w procesach biznesowych - a ponad 80% wciąż tkwi na wczesnym etapie przygotowań. Raport pokazuje też, dlaczego samo używanie darmowych narzędzi nie świadczy o gotowości organizacyjnej.
Stanford HAI zmierzył stan AI w 2025 roku liczbami: globalny prywatny kapitał wzrósł o 127,5% do 344,7 mld USD, adopcja generatywnego AI wśród firm sięgnęła 88%, a luka wydajnościowa między modelami USA i Chin praktycznie zniknęła. Raport pokazuje też drugą stronę - udokumentowane incydenty bezpieczeństwa wzrosły do 362, a zatrudnienie młodych programistów spadło o 20%.