AI w B2B
liczba raportów: 4
Raporty o tym, jak AI, GenAI, LLM-y i automatyzacja zmieniają zakup, marketing, sprzedaż, obsługę klienta i operacje w firmach B2B.
Zobacz RaportyBaza raportów B2B 2025-2026.
Publiczny katalog raportów i badań o marketingu, sprzedaży, growth, RevOps i AI w sektorze B2B. Zbieramy źródła, tworzymy karty raportów i odsyłamy po pełne materiały do ich wydawców.
93 źródła w katalogu
128 wybrane fakty do syntez
40 źródła z mocnym dopasowaniem B2B
93 raportów w katalogu
Tematy Raportów
Każdy temat grupuje najważniejsze raporty i publicznie wybrane fakty, tak żeby łatwo zobaczyć, co mówią badania z różnych źródeł.
Marketing B2B
liczba raportów: 4
Raporty o budżetach, treściach, demand generation, kanałach, danych, widoczności AI i operacyjnym modelu marketingu B2B.
Zobacz RaportySprzedaż B2B
liczba raportów: 5
Raporty o pracy zespołów sprzedaży, buyer journey, sales enablement, AI w sprzedaży, BDR-ach, quota pressure i modelach kontaktu z kupującym.
Zobacz RaportyRevOps i GTM
liczba raportów: 4
Raporty o Revenue Operations, efektywności GTM, jakości danych, wynagrodzeniach, procesach, narzędziach i koordynacji sprzedaży z marketingiem.
Zobacz RaportyGrowth i SaaS
liczba raportów: 4
Raporty o wzroście firm B2B, SaaS, pricingu, retencji, inwestycjach, efektywności sprzedaży i mechanikach skalowania przychodu.
Zobacz RaportyB2B buyer journey
liczba raportów: 5
Raporty o tym, jak kupujący B2B researchują, porównują dostawców, korzystają z AI i decydują, kiedy chcą rozmawiać z handlowcem.
Zobacz RaportyRaporty i źródła.
93 raportów w katalogu
2026 AI and Digital Trends in B2B Journey Orchestration
Adobe i Oxford Economics zbadali niemal 800 firm B2B i odkryli, że większość z nich planuje oddać agentom AI połowę sprzedaży i obsługi klienta w ciągu 18 miesięcy - ale tylko 41% ma jednolitą bazę danych, żeby to w ogóle obsłużyć.
2026 Annual SaaS Report
Software Equity Group przeanalizował 2 698 transakcji SaaS z 2025 roku - rekordowy wolumen w historii pomiarów - i pokazuje, że rynek M&A rośnie, wyceny idą w górę drugi rok z rzędu, a akwizycje z tagiem AI niemal podwoiły się rok do roku, sięgając 1 971 deali.
2026 B2B Marketing Mix Report
Sagefrog przebadał B2B marketerów z healthcare, tech i przemysłu i wyszło coś nieoczekiwanego: 70% firm zwiększa budżet marketingowy w 2026, a AI narzędzia skoczyły na drugie miejsce wydatków - wyprzedzając SEO, email i social media. Alignment między sprzedażą a marketingiem pozostaje najsłabszym ogniwem: tylko 35% firm działa w pełnej synchronizacji.
2026 B2B Marketing Outlook
Madison Logic zbadał 307 amerykańskich decision-makerów marketingowych (Harris Poll, grudzień 2025) i zidentyfikował pięć trendów przepisujących reguły B2B na rok 2026 - od zera kliknięć w wyszukiwaniu po rozliczalność AI jako nowy wymóg operacyjny.
2026 Benchmark Report
Validity przeanalizowało biliony punktów danych z globalnych skrzynek odbiorczych i wyliczyło, że w 2025 roku średni wskaźnik dostarczalności do inboxu wzrósł do 87,2% - ale Microsoft pozostaje najtrudniejszym dostawcą z wynikiem zaledwie 77,4%, a B2B senderzy tracą coraz więcej maili przez podwójne filtry korporacyjne.
2026 Customer Service Transformation Report
Intercom przebadał 2 470 specjalistów customer service z całego świata i odkrył ostrą przepaść: AI wdrożyło już niemal każde biuro obsługi, ale tylko 10% osiągnęło dojrzałe wdrożenie - i to właśnie ta dziesiątka zgłasza o 25 pp więcej poprawionych metryk niż reszta.
2026 CX Trends Report
Zendesk przebadał ponad 11 000 konsumentów i liderów biznesowych z 22 krajów i doszedł do jednego wniosku: jeden nierozwiązany problem wystarczy, żeby stracić klienta - tak twierdzi 85% szefów CX. Raport pokazuje, czego kupujący naprawdę oczekują od obsługi opartej na AI.
2026 Data and Privacy Benchmark Study
Cisco przebadało ponad 5200 specjalistów IT i bezpieczeństwa w 12 krajach - wyniki z września 2025 roku pokazują, że 99% firm widzi mierzalne korzyści z inwestycji w prywatność danych, a AI stało się głównym motorem rozszerzania programów privacy i jednocześnie ich największym wyzwaniem operacyjnym.
2026 Global Privacy Benchmarks Report
TrustArc odnotowuje spadek globalnego indeksu prywatnosci do 53% w 2026 r. - 8 punktow procentowych ponizej roku poprzedniego. Rownoczesnie 69% pracownikow uzywa narzedzi AI czesto lub bardzo czesto, co stwarza rosnace napiecie miedzy adoocja AI a gotowoscia compliance.
2026 State of B2B Marketing Content
Karta źródła w kategorii: Content marketing / pipeline.
2026 State of Marketing Report
HubSpot przebadal marketerow z calego swiata i stawia teze: AI nie zmienia juz tylko procesu, zmienia logike calego marketingu. 61% badanych uwaza, ze branza przezywa najwiekszy przewrot od 20 lat.
2026 State of the BDR Report
6sense i MarketOne przebadali 872 BDR-ów - głównie z branży software - i pokazali, że prawie wszyscy (99%) wdrożyli AI, ale wzrost wymagań kwotowych i liczby prób kontaktu na potencjalnego klienta sugeruje, że samo AI nie rozwiązuje problemu złego timingu.
Adobe 2026 AI and Digital Trends Report
Adobe i Oxford Economics zbadali 3000 kadry zarządzającej i 4000 klientów, żeby sprawdzić, jak firmy radzą sobie z personalizacją w czasie rzeczywistym. Wynik: luka między oczekiwaniami klientów a gotowością organizacji jest spora - i to jest fundament problemu, nie brakujące narzędzia.
B2B Advertising Trends: Systems and Signals Powering B2B Growth in 2026
StackAdapt przebadał 484 seniorów marketingu z USA, Kanady i UK (budżety min. 5 mln USD rocznie) i skrzyżował wyniki z danymi własnej platformy. Główny wniosek: kampanie B2B przestają wystarczać - wygrywają ci, którzy budują ciągłe systemy programatyczne obejmujące cały komitet zakupowy.
Customer Data Platforms: A Marketer's Guide
MarTech Intelligence Report z 2026 roku analizuje rynek CDP przez pryzmat presji AI i deprecacji third-party cookies - rynek ma urosnąć z 9,72 mld USD do 37,1 mld USD do 2030 roku, a raport obejmuje szczegółowe profile 16 dostawców wraz z checklistą zakupową.
Gartner Sales Survey Finds 67% of B2B Buyers Prefer a Rep-Free Experience
Gartner przebadał 646 nabywców B2B i ustalił, że 67% z nich woli kupować bez kontaktu z handlowcem. Już 45% używało AI podczas ostatniego procesu zakupowego - dane z III kwartału 2025.
Gartner Survey Finds Sales Organizations That Provide AI-Enabled Next Best Actions Are 2.6x More Likely to Achieve Commercial Growth
Gartner przebadał 227 dyrektorów sprzedaży i 645 kupujących B2B: firmy, które wdrożyły rekomendacje kolejnych kroków oparte na AI, osiągają wzrost komercyjny 2,6 raza częściej niż reszta rynku.
IAB/PwC AdEx FY'2025
Polski rynek reklamy online przekroczył 10,9 mld PLN w 2025 roku - to wzrost o 14,6% rok do roku, czyli 1,4 mld PLN wartości dodanej. Coroczny raport IAB Polska i PwC to branżowy standard wyceny digitalowego budżetu reklamowego w Polsce od 2007 roku.
Jak kupujemy w dobie AI? Raport o LLM
Casbeg i SW Research przebadali polskich decydentów B2B z MŚP - wynik: ponad 81% używa LLM w procesach zakupowych, a w co piątej decyzji jakiś model jest obecny zawsze. Tradycyjna wyszukiwarka Google znalazła się na końcu listy źródeł informacji zakupowej.
Jak polskie firmy wdrazaja AI? Trzecia edycja
EY Polska i CubeResearch zbadali 497 dużych i średnich firm (październik-listopad 2025): 77% już wdraża lub wdrożyło AI, ale tylko 11% przekracza oczekiwania - rynek przechodzi z fazy eksperymentów do weryfikacji twardych wyników.
Marketing spod znaku AI: Nowe narzedzia, stare dylematy
Dziewiąta edycja badania CIMO / questus (131 marketerów z certyfikatem CIM, maj 2026): nastroje polskich CMO po raz pierwszy od dwóch lat spadły poniżej granicy 50 pkt, a co czwarta firma obcięła budżet marketingowy - mimo że zainteresowanie inwestycjami w AI skoczyło z 39% do 53%.
NowyMarketing Trendbook 2026
NowyMarketing zebrał ponad 30 ekspertów, by opisać, co naprawdę zmienia się w polskim marketingu w 2026 r. Główna teza: AI przestaje być narzędziem wspierającym decyzje, a zaczyna je podejmować samodzielnie - od alokacji budżetu reklamowego po rekomendacje zakupowe.
Polacy w social mediach
IAB Polska i SW Research przebadali 1052 dorosłych Polaków i sprawdzili, jak naprawdę korzystają z mediów społecznościowych - od codziennych nawyków, przez decyzje zakupowe, po stosunek do AI w reklamach. Facebook wciąż dominuje w codziennym użytkowaniu (68%), ale to znajomi - nie influencerzy ani marki - mają największy wpływ na to, co kupujemy.
Privacy and AI Trends Report 2026
DataGrail przeanalizował dane operacyjne setek firm oraz 5 000 stron internetowych i pokazuje, że w 2025 roku kary za naruszenia prywatności w USA przekroczyły łącznie 3,4 mld dolarów - więcej niż przez poprzednie pięć lat razem. Liczba żądań usunięcia danych wzrosła o 567% od 2021 roku, a prawie dwie trzecie serwisów nadal ignoruje sygnały opt-out.
Raport o stanie sektora MSP w Polsce 2026
PARP zmierzył kondycję 2,37 mln polskich firm w 2024 r. - sektor MSP odpowiada za 47,2% PKB, zatrudnia 6,9 mln osób i rośnie liczebnie, ale inwestycje spadają, innowacyjność słabnie, a z AI korzysta zaledwie 8,7% przedsiębiorstw wobec 20% średniej UE.
RevOps Salary Report
RevOps Co-op i Everstage przebadali ponad 1 350 specjalistów RevOps i zmierzyli, ile tak naprawdę płaci ta funkcja - i co decyduje o tym, że jedni zarabiają $96 tys., a inni $199 tys. Odpowiedź to nie tylko staż, ale przede wszystkim dojrzałość AI i zarządzanie zespołem.
State of B2B eCommerce 2026
NuORDER przebadał 200 seniorskich liderów hurtowych (styczeń 2026) i pokazuje, że hurt stał się kanałem nr 1 pod względem inwestycji - wyprzedzając DTC, którego popularność wśród badanych spadła o 22 pp rok do roku. Raport dokumentuje też rosnącą przepaść między dojrzałością strategii a stanem systemów: tylko 9% firm ma w pełni zintegrowany ERP.
State of B2B Revenue 2026
AeolusGTM zebrało dane z ponad 100 firm B2B, żeby pokazać dlaczego 69% handlowców nie dowozi targetu - i co robią inaczej firmy, którym się udaje odwrócić ten trend.
State of Marketing, 10th Edition
Salesforce przebadał 4450 marketerów na całym świecie i stwierdził, że trzy czwarte działów marketingu już używa AI - ale prawdziwa zmiana polega na tym, że bez spójnych danych AI nie ma co personalizować ani komu raportować.
State of Marketing, 10th Edition - Appendix
Salesforce zbadał 4 450 marketerów z całego świata i wychodzi z tym jeden wniosek: 75% firm używa już AI w marketingu, ale tylko 26% jest w pełni zadowolona z wyników inwestycji - reszta nadal dogania.
State of Prospecting 2026
Sopro przebadał 442 decydentów B2B i przeanalizował 126 mln e-maili prospectingowych, żeby pokazać, dlaczego stary model „wyślij więcej, zamknij szybciej" przestał działać - i co go zastępuje.
State of Revenue Operations 2026
LXA i LeanData przebadali 201 liderów RevOps i martech z firm 2500+ FTE w 7 krajach - i dane pokazują jedno: organizacje inwestują w AI i narzędzia szybciej, niż budują procesy potrzebne do tego, żeby te inwestycje cokolwiek dały.
State of RevOps: Q1 2026
Analiza 512 ofert pracy na stanowiska Revenue Operations z początku 2026 roku: mediana wynagrodzenia 105 tys. USD, przepaść płacowa między poziomem wejściowym a VP sięga 175 tys. USD. Raport mapuje też, jakich narzędzi faktycznie szukają firmy zatrudniające RevOps.
State of Sales Compensation 2026
Xactly przeanalizował 20+ lat własnych danych płacowych, by pokazać, jak firmy na całym świecie zmieniają wynagrodzenia sprzedawców: doświadczeni AE zarabiają coraz więcej, a różnica między najlepszymi a słabszymi performerami zbliża się do 200 tys. USD rocznie.
State of Sales, 7th Edition
Salesforce zbadał 4050 handlowców z 22 krajów (sierpień-wrzesień 2025) i ustalił, że 9 na 10 zespołów sprzedaży już używa agentów AI lub planuje to w ciągu dwóch lat - a 94% liderów z agentami mówi wprost, że bez nich nie dałoby rady sprostać wymaganiom biznesowym.
Sztuczna inteligencja - raport podsumowujacy badanie
PARP przebadał 1822 pracodawców z 12 branż i wyszło, że tylko 23% polskich firm faktycznie używa AI w procesach biznesowych - a ponad 80% wciąż tkwi na wczesnym etapie przygotowań. Raport pokazuje też, dlaczego samo używanie darmowych narzędzi nie świadczy o gotowości organizacyjnej.
The 2026 AI Index Report
Stanford HAI zmierzył stan AI w 2025 roku liczbami: globalny prywatny kapitał wzrósł o 127,5% do 344,7 mld USD, adopcja generatywnego AI wśród firm sięgnęła 88%, a luka wydajnościowa między modelami USA i Chin praktycznie zniknęła. Raport pokazuje też drugą stronę - udokumentowane incydenty bezpieczeństwa wzrosły do 362, a zatrudnienie młodych programistów spadło o 20%.
The 2026 State of Agentic AI in B2B GTM
RevSure i Ascend2 zbadali seniorskich liderów Marketing i RevOps z USA i UK: 76% wdraża już agentowe AI w GTM, ale większość firm nie ma danych, procesów ani modelu zarządzania, żeby to skalować.
The CMO Survey - Firm and Industry Breakout Report
35. edycja CMO Survey (Duke/Deloitte/AMA, styczeń 2026, N=308) pokazuje, że budżety marketingowe rosną - ale wolniej niż presja ze strony cłowych podwyżek cen i presji ze strony CFO. Firmy stosują AI przeciętnie przez 24% czasu pracy w marketingu, a tempo adopcji generatywnego AI ma się ponad dwukrotnie zwiększyć w ciągu trzech lat.
The CMO Survey - Highlights and Insights Report
Duke Fuqua, Deloitte i AMA zbadali 308 dyrektorów marketingu z amerykańskich firm: budżety marketingowe spadły do najniższego poziomu od 2021 roku, a pesymizm ekonomiczny jest najwyższy od pandemii - mimo że AI w marketingu niemal podwoiło udział w ciągu dwóch lat.
The Loop Marketing Landscape Report
HubSpot zbadał 1800 marketerów w Q4 2025 i zaproponował model pracy dla ery AI: czterofazowa pętla "Loop" - od tworzenia przekazu, przez personalizację, dystrybucję, po ciągłą optymalizację. Próbka jest równo podzielona między B2B, B2C i firmy mieszane, co czyni raport rzadkim przypadkiem benchmarku bez dominacji jednej strony rynku.
The State of AI and B2B Marketing
Move Forward Strategies przebadało 277 liderów marketingu B2B w UK i Irlandii i odkryło coś nieoczekiwanego: budżety na AI rosną, ale zaufanie do AI w decyzjach strategicznych spada - tylko 6% respondentów ufa AI przy pracy nad pozycjonowaniem marki.
The State of AI in the Enterprise: The Untapped Edge
Deloitte przebadał 3235 liderów z 24 krajów i ustalił, że większość firm wciąż tkwi w fazie pilotów - dostęp do AI rośnie, ale realna adopcja kuleje: mniej niż 60% pracowników z dostępem faktycznie używa AI codziennie, a tylko 34% firm naprawdę przebudowuje swój model biznesowy.
The State of Content in the Age of AI
Badanie 459 specjalistów od contentu (Clutch/Conductor, styczeń 2026) pokazuje, że większość marketerów traktuje LLM-y już nie jako narzędzie do pisania, lecz jako osobnego odbiorcę treści - i planuje znacznie zwiększyć budżety, by dotrzeć do tej grupy.
Voice of the Buyer 2026
INFUSE przebadalo ponad 2300 liderow GTM i stwierdzilo, ze 2026 to rynek deficytu zaufania: kupujacy maja dostep do wiekszej ilosci informacji i AI, ale kupuja z mniejsza pewnoscia. Cykle zakupowe sie skracaja, a grupy decyzyjne rosna.
Winning B2B Customers in Technology and Telecommunications
McKinsey zbadał 3 000 decydentów B2B w branży tech i telekomunikacji i stwierdził, że ponad 60% z nich planuje zwiększyć wydatki. Segment MŚP wykazuje rosnący apetyt zakupowy, a blisko 60% kupujących oczekuje modelu hybrydowego - połączenia kanałów cyfrowych z kontaktem z człowiekiem.
Wykorzystanie AI przez agencje marketingowe w Polsce
NMInsights zbadało polskie agencje marketingowe pod kątem AI: ponad dwie trzecie ocenia rolę AI w swojej pracy jako dużą, ale blisko jedna trzecia wciąż działa bez żadnych formalnych procedur. Rynek wyraźnie się polaryzuje - między agencjami, które AI wbudowały w procesy, a tymi, które jeszcze nie zaczęły.
B2B Content & Marketing Trends: Insights for 2026
CMI i MarketingProfs przebadali 1015 marketerów B2B i doszli do nieoczekiwanego wniosku: AI nie jest tym, co oddziela najlepsze zespoły od reszty - dopracowana strategia i umiejętności ludzi wypadają wyżej niż każde narzędzie.
GTM State of Efficiency Report
LeanData przebadał 208 liderów revenue teams z USA, UK i Kanady - wynik: 96% firm ma problem z realizacją celów przychodowych, a zaledwie 20% czuje się pewnie co do wzrostu w 2026 roku. Raport pokazuje, że to nie brak narzędzi, lecz rozjazd między procesami GTM a tym, jak kupujący faktycznie podejmują decyzje.
State of B2B Thought Leadership 2026
Ascend2 i TopRank Marketing przebadali 797 seniorów marketingu B2B w USA i UK - i wyszło, że 97% uważa thought leadership za niezbędne dla pełnego lejka, ale tylko 43% stosuje je po sprzedaży. Raport pokazuje też, że 32% kupujących trafia na treści eksperckie przez narzędzia GenAI - kanał, którego większość marketerów w ogóle nie uwzględnia w dystrybucji.
State of Marketing Europe 2026
McKinsey zbadal 500 dyrektorow marketingu z 5 krajow Europy Zachodniej i odkryl, ze tylko 6% firm osiagnelo dojrzalosc AI w marketingu - a te firmy juz notuja 22% wzrost efektywnosci.
2025 AI Adoption Report: Gen AI Fast-Tracks Into the Enterprise
Wharton Human-AI Research i GBK Collective zbadali ~800 dyrektorów i menedżerów z amerykańskich przedsiębiorstw (powyżej 1000 pracowników) i stwierdzili: Gen AI przestał być pilotażem - 46% liderów używa go codziennie, trzy czwarte już mierzy ROI, a trzy czwarte widzi dodatni zwrot z inwestycji.
2025 B2B Buyer Behavior Report: AI Always Included
G2 przebadało 1169 decydentów B2B w kwietniu 2025 r. i ustaliło, że AI przestało być opcją - 2 na 3 kupujących aktywnie sprawdza, czy software ma funkcje AI, a co drugi nabywca enterprise w ciągu roku zmienił dostawcę właśnie po to, żeby dostać lepsze AI.
2025 B2B Buyer Benchmark Report
Contentful i Netconomy przebadali 900 decydentów zakupowych B2B z Europy Zachodniej i Północnej - wynik: 39% wciąż nie widzi cen u dostawcy, a 83% uzależnia wybór vendora od jakości narzędzi samoobsługowych.
2025 State of B2B Marketing
Demandbase i The Harris Poll przebadali 509 amerykańskich marketerów B2B i wyszło coś niezbyt komfortowego: 96% firm deklaruje zaawansowaną lub wschodzącą strategię GTM, ale mniej niż połowa czuje się gotowa, żeby ją faktycznie egzekwować. Problem nie leży w braku narzędzi - leży w danych, które nie rozmawiają ze sobą, metrykach mierzących połowę obrazu i AI, której nikt jeszcze nie nauczył działać autonomicznie.
2025 State of Marketing Attribution
CaliberMind przebadał rynek B2B i wyciągnął jeden nieoczekiwany wniosek: atrybucja nie umarła - po prostu przez lata była źle używana. Raport pokazuje, dlaczego 65,7% marketerów nie może jej wdrożyć (dane w silosach), i co odróżnia tych, którzy raportują przychód, od tych, którzy wciąż tłumaczą się liczbą kliknięć.
Accelerating Growth Through Revenue Enablement
HBR Analytic Services przebadał 315 menedżerów B2B w czerwcu 2025 r. i odkrył głęboką przepaść: 90% firm uważa współpracę między funkcjami sprzedażowymi za priorytet, ale tylko 37% faktycznie ją osiąga. Raport pokazuje, gdzie revenue enablement zawodzi i co robią firmy, które tę lukę zamykają - często przy pomocy AI.
AI w krainie PR
dfusion communication i NowyMarketing zbadali rynek PR w Polsce: agencje masowo planują wdrożenie AI w ciągu 6 miesięcy, ale po stronie klientów tempo jest wolniejsze - i tylko co ósma marka przyznaje, że ma luki kompetencyjne.
Anthropic Economic Index: Uneven Geographic and Enterprise AI Adoption
Anthropic przeanalizował własne dane użytkowe Claude'a i pokazał, gdzie AI trafia najczęściej - i gdzie wciąż nie dotarło. Wzrost adopcji w miejscu pracy jest dwukrotny od 2023 r., ale większość aktywności skupia się na zadaniach technicznych, nie biznesowych.
B2B Customer Journey 2025
Izba Gospodarki Elektronicznej i Mobile Institute zbadały 877 mikro, małych i średnich firm w Polsce - i wyszło, że 81% kupuje firmowo w Internecie, a 94% z nich już używa AI w procesie zakupowym. Lojalność wobec dostawców praktycznie nie istnieje: 55% klientów B2B to aktywni „promo-hunters".
B2B Marketing in 2025 / CEE Trendbook
BBN International zebrało 70 liderów marketingu B2B z Czech, Węgier, Polski i Rumunii, żeby sprawdzić, co w 2024 roku faktycznie działało - a co przepalało budżet. Wynik: email wciąż żyje, płatne reklamy tracą przewidywalność, a AI bez głębokiego rozumienia klienta daje tylko generyczny szum.
Barometr Przedsiebiorczosci 2025
EY zbadał 1031 firm z 16 krajów Europy Srodkowo-Wschodniej - polscy przedsiebiorcy wyrozniaja sie na tle regionu: tylko 18% nie inwestuje w AI, podczas gdy srednia CEE wynosi 43%.
E-commerce B2B. Apetyt na wzrost 2025/2026 - informacja prasowa
Karta źródła w kategorii: B2B e-commerce / payments.
From Ad Waste to ROI
Demandbase i EMARKETER przebadali 231 marketerów B2B na całym świecie (styczeń-luty 2025) i wyszło im, że większość firm zwiększyła budżety reklamowe, a równocześnie 58% przyznaje, że marnotrawstwo reklam to poważny problem - przy czym 52,4% szacuje, że od 16 do 45% ich wydatków trafia do nieodpowiednich kont.
Future State of Sales
Mercuri International przebadał 591 handlowców B2B (lista głównie europejska, badanie XI-XII 2024) i odkrył ostry paradoks: kompetencja nr 1 - rozumienie klienta i myślenie analityczne - jest jednocześnie najważniejsza (88% wskazań) i jedną z tych, w których handlowcy czują się najmniej pewni (tylko 27% deklaruje wysoką pewność siebie). AI-selling to dziś niszowa umiejętność z pewnością zaledwie 11%.
GenAI Proficiency - wplyw generatywnej AI na sektor ICT w Polsce
PARP, Uniwersytet Łódzki i SoDA zbadały, jak polskie firmy ICT korzystają z GenAI - okazuje się, że generatywna AI przenika już do programowania, marketingu, sprzedaży i HR, a wśród używanych narzędzi pojawił się nawet polski model językowy Bielik.
Generative AI Adoption: The Report
Raport PARP, Human+AI Institute i CampusAI mierzy, gdzie naprawdę stoją polscy użytkownicy GenAI: dwie trzecie już sięga po te narzędzia, ale ponad połowa z nich to deklarowani początkujący, a większość używa AI wyłącznie prywatnie - nie w pracy.
Generative AI and the SME Workforce
OECD zbadał ponad 5 000 małych i średnich firm w 7 krajach i ustalił, że co trzecia z nich już używa generatywnego AI - głównie do marketingu i generowania tekstu - przy czym AI redukuje obciążenie pracą, ale nie zabiera etatów.
GTM Digest: Sales Efficiency
Ebsta i Pavilion przeanalizowali 655 tys. szans sprzedażowych z 387 firm B2B - wyniki są twarde: 78% handlowców nie wykonało planu, a zaledwie 14% odpowiada za ponad 80% nowych przychodów.
Harnessing the Value of AI: Unlocking Scalable Advantage
Capgemini Research Institute przebadał 1 100 dyrektorów z firm powyżej 1 mld USD przychodów w 15 krajach i stwierdził: adopcja Gen AI wzrosła pięciokrotnie w ciągu dwóch lat, agentyczna AI wchodzi do produkcji, a zaufanie i governance wciąż zostają daleko w tyle za inwestycjami.
How do SMEs in CEE find their way in the world of AI
AI Chamber przebadało 3 259 pracowników MŚP w 11 krajach Europy Środkowo-Wschodniej - wyniki pokazują, że trzy czwarte firm deklaruje używanie AI, ale tylko co czwarta robi to na większą skalę, a 61% nie zna przepisów AI Act, które już ich dotyczą.
Jak polskie firmy wdrazaja AI? Analiza zmian rok do roku
EY Polska zbadało 501 dużych i średnich polskich firm - odsetek tych z udanymi wdrożeniami AI wzrósł z 20% do 25% rok do roku, a gotowość do kolejnych wdrożeń skoczyła do 89%. Raport pokazuje też wyraźne przesunięcie z pilotaży w obszarze obsługi klienta i marketingu w stronę bardziej złożonych zastosowań operacyjnych.
Jak szybko polskie firmy odpowiadają na zapytania ofertowe
Livespace sprawdził metodą tajemniczego klienta, jak polskie MŚP obsługują zapytania ofertowe: w październiku 2025 wysłał 200 identycznych zapytań do firm B2B z pięciu branż. Odpowiedziały 43 firmy (21,5%), średnio po 11 godzinach. Najczęściej odpisywało IT (40%), transport i logistyka prawie wcale (5%).
Kondycja Content Marketingu 2025
Stowarzyszenie Content Marketing Polska zbadało 235 marketerów i ujawniło skokowy zwrot: odsetek firm z wdrożoną strategią content marketingową wzrósł z 39% do 87% w ciągu jednego roku, a 82% deklaruje gotowość płacenia więcej za gwarantowane zaangażowanie odbiorców - nie za zasięg.
LinkedIn B2B Benchmark Report: AI Is The New Advantage
LinkedIn i Ipsos przebadali 1500 liderów marketingu B2B z 6 krajów (marzec-kwiecień 2025) i odkryli przepaść: 95% marketerów używa AI co najmniej raz w tygodniu, ale tylko 32% rozumie je naprawdę dobrze - a ci, którzy wychodzą poza copywriting i SEO, raportują 13% wzrost przychodów i 13% oszczędności kosztów.
Mapa kompetencji AI w Polsce
PFR i Google Cloud zbadali lukę kompetencyjną AI w Polsce - od urzędów po start-upy. Wynik: niemal 60% urzędników deklaruje wiedzę jedynie elementarną, a MŚP generujące dwie trzecie PKB wdrażają AI wolno przez brak umiejętności i świadomości korzyści.
Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu 2025
KPMG i Microsoft zbadali 180 polskich firm w marcu 2025 roku - wdrożenie AI wzrosło trzykrotnie (z 28% do 82%), ale wskaźnik strategii cyfryzacji spadł do historycznego minimum 2,9/10 pkt. Firmy wdrażają technologie bez planu.
Monitor Transformacji Cyfrowej Biznesu. Edycja 2025
KPMG i Microsoft zbadali dojrzałość cyfrową polskich firm - wynik to 5,5/10. Ponad 80 proc. deklaruje wdrożenie lub testy AI, ale prawie co czwarta firma planuje jednocześnie ciąć wydatki na transformację cyfrową.
Raport o stanie sektora MSP w Polsce 2025
PARP przebadał 2,31 mln polskich firm za 2023 rok i pokazał, że sektor MSP wygenerował 46,6% PKB, zatrudnia 6,9 mln osób - lecz AI używa zaledwie 5,9% przedsiębiorstw, trzykrotnie mniej niż średnia UE.
Raport Strategiczny INTERNET 2024/2025
IAB Polska i PwC zmierzyli każdy segment polskiej reklamy cyfrowej za 2024 rok - łącznie ponad 9,5 mld PLN wydatków, wzrost o prawie 20% r/r. Wideo online przyspieszyło najmocniej (+43,5%), a generatywna AI przestała być eksperymentem i weszła do codziennej pracy marketerów.
Sales Development Metrics and Compensation Report
The Bridge Group przebadał 351 firm B2B SaaS i pokazał, ile SDR generuje pipeline ($3,78M rocznie - rekord), ile zarabia ($80K OTE bez zmian od 2022) i dlaczego quota attainment spada do historycznego minimum 60%.
State of Nordic RevOps 2025
Badanie Consider It Done, Vainu i Oneflow wśród 80 firm z krajów nordyckich pokazuje, że 39% z nich nie ma żadnych formalnych zasobów RevOps - a tylko 3% ocenia swoją funkcję jako w pełni zoptymalizowaną.
State of RevOps Survey
RevOps Co-op i Openprise zbadali ponad 150 specjalistów RevOps - okazało się, że 71% przyznaje, iż jakość danych szkodzi ich działaniom go-to-market, choć 42% jednocześnie ocenia te dane jako „wystarczające". Główna bariera to nie technologia, lecz brak wspólnej definicji jakości danych i nieangażowanie zarządu.
The 2025 B2B Marketing Edge
Anteriad i Ascend2 przebadali ponad 450 marketerów B2B z Ameryki Północnej, Europy i APAC. Wynik: firmy z topowym wzrostem przychodów są 3 razy bardziej skłonne do uruchomienia kampanii w czasie poniżej 15 dni - i robią to dlatego, że ufają swoim danym.
The 2025 Science of B2B Report on Marketer Attitudes and Investment in AI
6sense zapytało 392 marketerów B2B, jak naprawdę wydają pieniądze na AI - i wyszło, że połowa firm ma już dedykowany budżet AI, ale inwestycje w content creation wyprzedzają zaufanie do tego narzędzia, a automatyzacja procesów kuleje mimo deklarowanych przekonań.
The B2B Buyer Experience Report for 2025
6sense przebadało blisko 4 000 kupujących B2B i wyszło na to, że zwycięzca przetargu niemal zawsze był na liście rozważanych dostawców od pierwszego dnia - zanim handlowiec zdążył się w ogóle odezwać. Raport pokazuje, jak bardzo skrócił się cykl zakupowy i dlaczego decyzja o wyborze dostawcy zapada wcześniej, niż myślisz.
The Future of Revenue: What's Working in 2025
Crossbeam i Pavilion przebadali ponad 400 liderów GTM (96,93% na poziomie dyrektora lub wyżej) i ustalili, że 57% z nich nie spodziewa się osiągnąć celów przychodowych - a ratunkiem okazuje się nie kolejny playbook sprzedażowy, lecz alignment między funkcjami i strategia ELG.
The ROI of AI
LinkedIn i Ipsos przebadali 1 250 handlowców B2B z 6 krajów, żeby zmierzyć, co AI faktycznie daje w sprzedaży. Wynik: sprzedawcy przekraczający targety mają 2,5x większe szanse na codzienne używanie AI niż ci, którzy targetu nie osiągają.
The Science of B2B: 2025 Marketing Spend Report
6sense zbadało 392 marketerów B2B i wyszło, że większość firm zwiększyła budżety na 2025 rok - ale ten sam rok wcześniej ponad połowa z nich zamrażała projekty. Wyniki pokazują, że rynek nie jest ani w górce, ani w dołku, a AI dostała własną linię budżetową.
The State of AI in 2025: Agents, Innovation, and Transformation
McKinsey i QuantumBlack badają dojrzałość AI w przedsiębiorstwach globalnie: większość firm eksperymentuje z agentami AI, ale zaledwie 39% raportuje realny wpływ na EBIT. Raport pokazuje, gdzie leży przepaść między pilotami a skalą.
The State of B2B Marketing Attribution 2025
RevSure przebadał 66 liderów marketingu B2B SaaS i odkrył, że blisko 90% firm wciąż mierzy wpływ kampanii modelami first/last-touch - a ponad 86% nie potrafi połączyć aktywności wielu interesariuszy z jedną szansą sprzedażową.
The State of Enterprise AI
OpenAI przebadało ponad 1 milion klientów biznesowych i 9 000 pracowników z prawie 100 firm - wynik: wolumen wiadomości ChatGPT Enterprise urósł 8x od listopada 2024, a firmy z czołówki wysyłają 2x więcej wiadomości na stanowisko niż mediana. Przepaść między liderami a resztą szybko się powiększa.
The Tradeoff Between Engagement and Website Traffic in B2B Social
Oktopost przeanalizował 9 346 postów pięciu firm B2B na LinkedIn (2024) i pokazał, że posty bez linków zewnętrznych zbierają o 60% więcej zaangażowania, ale posty z linkami generują ruch na stronie - i wbrew obiegowej opinii nie są penalizowane przez algorytm LinkedIn.