Gartner reports that most B2B buyers prefer a buying path without sales-rep interaction.
Zobacz raport: GartnerSprzedaż B2B
Co najnowsze badania mówią o sprzedaży B2B i zachowaniu kupujących?
Raporty o pracy zespołów sprzedaży, buyer journey, sales enablement, AI w sprzedaży, BDR-ach, quota pressure i modelach kontaktu z kupującym.
Wybrane fakty z raportów.
Gartner's 2025 buyer survey found substantial AI use during recent B2B purchases.
Zobacz raport: GartnerGartner links buyer confidence and value clarity to deal quality; confident buyers are roughly twice as likely to report high-quality deals.
Zobacz raport: GartnerSales organizations providing AI-enabled next-best actions are more likely to achieve commercial growth.
Zobacz raport: GartnerOrganizations prioritizing seller AI upskilling are more likely to achieve strong revenue growth.
Zobacz raport: GartnerGartner reports buying groups with low dysfunction are far more likely to report high-quality deals.
Zobacz raport: Gartner6sense reports that average B2B buying cycle length fell versus 2024.
Zobacz raport: 6senseThe point of first contact with sellers moved earlier in the buying journey.
Zobacz raport: 6sense6sense says the winning vendor is usually on the buyer's day-one shortlist.
Zobacz raport: 6senseThe pre-contact favorite still wins most B2B deals in 6sense's buyer research.
Zobacz raport: 6senseNearly all buyers in 6sense's sample report that AI features were part of acquired solutions.
Zobacz raport: 6sensePolish firms more often invested in marketing and online sales improvements than the regional average.
Zobacz raport: EYRaporty w temacie.
Gartner Sales Survey Finds 67% of B2B Buyers Prefer a Rep-Free Experience
Gartner przebadał 646 nabywców B2B i ustalił, że 67% z nich woli kupować bez kontaktu z handlowcem. Już 45% używało AI podczas ostatniego procesu zakupowego - dane z III kwartału 2025.
2026 State of the BDR Report
6sense i MarketOne przebadali 872 BDR-ów - głównie z branży software - i pokazali, że prawie wszyscy (99%) wdrożyli AI, ale wzrost wymagań kwotowych i liczby prób kontaktu na potencjalnego klienta sugeruje, że samo AI nie rozwiązuje problemu złego timingu.
State of Sales, 7th Edition
Salesforce zbadał 4050 handlowców z 22 krajów (sierpień-wrzesień 2025) i ustalił, że 9 na 10 zespołów sprzedaży już używa agentów AI lub planuje to w ciągu dwóch lat - a 94% liderów z agentami mówi wprost, że bez nich nie dałoby rady sprostać wymaganiom biznesowym.
Voice of the Buyer 2026
INFUSE przebadalo ponad 2300 liderow GTM i stwierdzilo, ze 2026 to rynek deficytu zaufania: kupujacy maja dostep do wiekszej ilosci informacji i AI, ale kupuja z mniejsza pewnoscia. Cykle zakupowe sie skracaja, a grupy decyzyjne rosna.
State of Sales Compensation 2026
Xactly przeanalizował 20+ lat własnych danych płacowych, by pokazać, jak firmy na całym świecie zmieniają wynagrodzenia sprzedawców: doświadczeni AE zarabiają coraz więcej, a różnica między najlepszymi a słabszymi performerami zbliża się do 200 tys. USD rocznie.