Badanie zebrało odpowiedzi od 872 przedstawicieli BDR (490 kompletnych ankiet). Dominuje sektor software i technologiczny - 70% próbki, reszta to usługi (23%) i produkcja (ok. 7%). Horyzont czasowy: dane za 2025-2026, opublikowane przez 6sense we współpracy z MarketOne International.
Najważniejszy przeskok to adopcja AI: 99% BDR-ów deklaruje jej stosowanie, wobec 53% w 2024 roku i 62% w 2025. To niemal pełne nasycenie w ciągu dwóch lat. Jednak wzrost narzędzi nie idzie w parze ze skutecznością dotarcia - średnia liczba prób kontaktu na jedną osobę skoczyła z 17 w 2024 do 34 w 2026. BDR-zy pracują dwa razy ciężej, żeby osiągnąć ten sam efekt.
Problem timingu pozostaje centralny: 78% prospects odrzuca kontakt, bo sprzedawca odezwał się w złym momencie. Narzędzia do priorytetyzacji kont (oparte na zachowaniach kupujących) pomagają - u tych, którzy je wdrożyli, zły timing spada do 65%, a przy oddzielnych celach dla kont w trybie aktywnego zakupu - do 44%. Mimo to 90% organizacji korzysta z takich narzędzi, a ludzkie przypisywanie kolejek BDR-om wciąż dominuje.
Cyfrowe nawyki kupujących zmieniają strukturę kontaktu: 91% BDR-ów równolegle angażuje wielu interesariuszy w jednym koncie. Kwoty rosły w 53% organizacji w 2026 - najwyższy wynik od pięciu lat. Na poziomie miękkich czynników: wsparcie od organizacji jest piątym roku z rzędu najsilniejszym predyktorem wyników BDR.
Raport jest przydatny dla liderów sprzedaży B2B technologicznej, RevOps, marketerów odpowiedzialnych za pipeline oraz wszystkich, którzy projektują procesy SDR/BDR i zastanawiają się, gdzie AI realnie zmienia wyniki, a gdzie tylko podnosi poprzeczkę.