EY Polska zbadało 501 dużych i średnich polskich firm - odsetek tych z udanymi wdrożeniami AI wzrósł z 20% do 25% rok do roku, a gotowość do kolejnych wdrożeń skoczyła do 89%. Raport pokazuje też wyraźne przesunięcie z pilotaży w obszarze obsługi klienta i marketingu w stronę bardziej złożonych zastosowań operacyjnych. Pełny raport pozostaje u wydawcy: EY Polska.
To druga edycja badania EY Polska poświęconego wdrożeniom AI w krajowych firmach. Próba objęła 501 dużych i średnich przedsiębiorstw z produkcji, usług i handlu. Wyniki prezentują stan na rok 2025 i są zestawiane wprost z poprzednią edycją, co czyni ten raport jednym z nielicznych polskich źródeł z danymi porównawczymi rok do roku.
Trzy liczby wyraźnie wyróżniają się na tle danych: odsetek firm z zakończonymi sukcesem wdrożeniami AI urósł z 20% do 25%, gotowość do kolejnych wdrożeń wzrosła z 78% do 89%, a AI jako ważny priorytet wskazuje już 59% firm wobec 53% rok wcześniej. To nie są dramatyczne skoki, ale spójny kierunek - polskie przedsiębiorstwa wychodzą z fazy ostrożnego przyglądania się w stronę systematycznego skalowania.
EY zwraca uwagę na zmianę charakteru wdrożeń. Pierwsze projekty AI trafiały głównie tam, gdzie ROI było widoczne szybko: obsługa klienta, marketing i sprzedaż. W 2025 roku firmy coraz częściej sięgają po bardziej złożone zastosowania - analiza danych, operacje i cyberbezpieczeństwo. To sygnał dojrzewania rynku, nie tylko rosnącej liczby projektów.
Raport jest istotny szczególnie dla firm technologicznych i dostawców rozwiązań B2B działających w Polsce. Pokazuje, że decydenci w dużych i średnich firmach traktują AI serio - i że poprzeczka gotowości do zakupu rośnie szybciej niż liczba faktycznie zamkniętych wdrożeń.
25%
Firmy z udanymi wdrożeniami AI
Wzrost o 5 punktów procentowych rok do roku - mała, ale konsekwentna poprawa w próbie 501 polskich przedsiębiorstw.
+5ppwcześniej: 20% rok wcześniej
karta źródłowa89%
Gotowość do kolejnych wdrożeń AI
+11ppwcześniej: 78% rok wcześniej
Największy skok spośród mierzonych wskaźników - deklarowana gotowość rośnie szybciej niż liczba faktycznie zakończonych projektów.
karta źródłowa59%
AI jako ważny priorytet biznesowy
+6ppwcześniej: 53% rok wcześniej
Mierzone w tej samej grupie 501 dużych i średnich firm z produkcji, usług i handlu.
karta źródłowa501firm
Próba badania - polskie przedsiębiorstwa
Duże i średnie firmy z produkcji, usług i handlu. Druga edycja badania EY Polska.
karta źródłowa„Wczesne wdrożenia AI koncentrowały się na obszarach szybkiego ROI - obsłudze klienta, marketingu i sprzedaży. Bardziej zaawansowane zastosowania obejmują już operacje, analizę danych i cyberbezpieczeństwo.”
ScaleX nie publikuje pełnych plików raportów za wydawców. Ta karta ma ułatwić odkrycie źródła, cytowanie metadanych i łączenie publicznie opisanych wniosków z innymi badaniami B2B.
PARP przebadał 1822 pracodawców z 12 branż i wyszło, że tylko 23% polskich firm faktycznie używa AI w procesach biznesowych - a ponad 80% wciąż tkwi na wczesnym etapie przygotowań. Raport pokazuje też, dlaczego samo używanie darmowych narzędzi nie świadczy o gotowości organizacyjnej.
EY Polska i CubeResearch zbadali 497 dużych i średnich firm (październik-listopad 2025): 77% już wdraża lub wdrożyło AI, ale tylko 11% przekracza oczekiwania - rynek przechodzi z fazy eksperymentów do weryfikacji twardych wyników.
Stanford HAI zmierzył stan AI w 2025 roku liczbami: globalny prywatny kapitał wzrósł o 127,5% do 344,7 mld USD, adopcja generatywnego AI wśród firm sięgnęła 88%, a luka wydajnościowa między modelami USA i Chin praktycznie zniknęła. Raport pokazuje też drugą stronę - udokumentowane incydenty bezpieczeństwa wzrosły do 362, a zatrudnienie młodych programistów spadło o 20%.
Deloitte przebadał 3235 liderów z 24 krajów i ustalił, że większość firm wciąż tkwi w fazie pilotów - dostęp do AI rośnie, ale realna adopcja kuleje: mniej niż 60% pracowników z dostępem faktycznie używa AI codziennie, a tylko 34% firm naprawdę przebudowuje swój model biznesowy.