Move Forward Strategies przebadało 277 liderów marketingu B2B w UK i Irlandii i odkryło coś nieoczekiwanego: budżety na AI rosną, ale zaufanie do AI w decyzjach strategicznych spada - tylko 6% respondentów ufa AI przy pracy nad pozycjonowaniem marki. Pełny raport pozostaje u wydawcy: Move Forward Strategies.
Move Forward Strategies (MFS) przeprowadziło w 2026 roku badanie ankietowe wśród 277 liderów marketingu B2B z UK i Irlandii. Przez „lidera marketingu" rozumiano osoby na poziomie Senior Marketing Manager wzwyż - w próbie znaleźli się CMO (9%), VP Marketing (26%), Head of Marketing (34%) i Senior Marketing Managerowie (19%). Respondenci pracują głównie w branży technologicznej (31%), usługach profesjonalnych (18%), finansach (14%) i produkcji (12%).
Wyniki potwierdzają, że AI jest już głęboko zakorzenione w operacjach marketingowych: 63% respondentów ocenia jego wpływ jako transformacyjny lub znaczący, a 71% planuje zwiększyć inwestycje w AI w ciągu następnych 12 miesięcy. Dominującym narzędziem pozostaje ChatGPT (34% wskazań jako najważniejsze narzędzie), przed Microsoft Copilot (21%) i Salesforce Einstein (14%). Najczęściej AI trafia do tworzenia treści (71% firm), mediów społecznościowych (64%) i PPC (58%).
Główna teza raportu brzmi: AI awansowało do roli silnika egzekucji, ale nie strategii. Aż 78% respondentów opisuje AI jako asystenta produktywności lub silnik taktyczny - nie partnera strategicznego. Tylko 9% wskazuje strategiczne podejmowanie decyzji jako obszar, w którym AI wnosi największą wartość. Na tym tle widać wyraźną lukę zaufania: przy pozycjonowaniu marki AI ufa zaledwie 6% badanych, przy strategii GTM - 8%.
Trzecia linia raportu dotyczy jakości outputów. 88% respondentów przyznaje, że wyniki AI wymagają istotnej korekty człowieka - a jedynie 12% ocenia, że zdarza się to rzadko lub nigdy. Główne słabości AI według liderów to myślenie strategiczne (57%), kreatywność (44%) i dokładność (39%). Raport wskazuje też na ryzyko homogenizacji treści jako niezamierzony skutek masowego użycia AI do content marketingu - tylko 12% respondentów wymienia przewagę konkurencyjną jako korzyść z AI.
Raport jest szczególnie użyteczny dla dyrektorów i menedżerów marketingu B2B, którzy chcą zrozumieć, gdzie AI faktycznie dostarcza wartość dziś - a gdzie oczekiwania mocno rozmijają się z rzeczywistością.
277osób
Przebadanych liderów marketingu B2B (UK i Irlandia)
Senior Marketing Manager wzwyż, próba multi-branżowa; dominuje tech (31%)
s. 3 i 663%
AI jako transformacyjny lub znaczący wpływ na marketing
21% ocenia wpływ jako transformacyjny, 42% jako znaczący
s. 871%
Firm planujących zwiększyć inwestycje w AI dla marketingu w ciągu 12 miesięcy
27% planuje znaczący wzrost, 44% umiarkowany wzrost
s. 1088%
Respondentów, których AI wymaga istotnej korekty człowieka
Tylko 12% mówi, że korekta zdarza się rzadko lub nigdy; 21% koryguje bardzo często, 39% często
s. 5 i 146%
Respondentów ufających AI przy pracy nad pozycjonowaniem marki
Przy strategii GTM - 8%; customer insights to obszar z najwyższym zaufaniem (54%)
s. 1256%
Respondentów widzących największą wartość AI w egzekucji taktycznej
Tylko 9% wskazuje strategic decision-making; kolejne 29% widzi wartość taktyczno-strategiczną łącznie
s. 1178%
Liderów opisujących AI jako asystenta produktywności lub silnik taktyczny
46% - productivity assistant, 32% - tactical execution engine; tylko 4% widzi AI jako strategic decision-maker
s. 5 i 1271%
Firm używających AI do tworzenia treści
Najczęstszy przypadek użycia; za nim social media (64%) i PPC (58%)
s. 934%
ChatGPT jako najważniejsze narzędzie AI w marketingu
Drugie miejsce: Microsoft Copilot (21%), trzecie: Salesforce Einstein (14%)
s. 1057%
Respondentów wskazujących myślenie strategiczne jako największą słabość AI
Dalej: kreatywność (44%), dokładność (39%), zgodność z regulacjami (28%)
s. 5 i 1544%
Respondentów wyrażających zaufanie do AI przy strategicznych decyzjach marketingowych
32% jest niezdecydowanych, 17% ma małe zaufanie, 7% nie ma zaufania wcale
s. 5 i 1312%
Respondentów wymieniających przewagę konkurencyjną jako korzyść z AI
Najczęstsza korzyść to efektywność (68%), personalizacja (63%), szybsza egzekucja (55%)
s. 9„Is AI itself a strategy or simply a lever to help execute a strategy? Our research suggests the latter.”
ScaleX nie publikuje pełnych plików raportów za wydawców. Ta karta ma ułatwić odkrycie źródła, cytowanie metadanych i łączenie publicznie opisanych wniosków z innymi badaniami B2B.
Sagefrog przebadał B2B marketerów z healthcare, tech i przemysłu i wyszło coś nieoczekiwanego: 70% firm zwiększa budżet marketingowy w 2026, a AI narzędzia skoczyły na drugie miejsce wydatków - wyprzedzając SEO, email i social media. Alignment między sprzedażą a marketingiem pozostaje najsłabszym ogniwem: tylko 35% firm działa w pełnej synchronizacji.
Madison Logic zbadał 307 amerykańskich decision-makerów marketingowych (Harris Poll, grudzień 2025) i zidentyfikował pięć trendów przepisujących reguły B2B na rok 2026 - od zera kliknięć w wyszukiwaniu po rozliczalność AI jako nowy wymóg operacyjny.
Validity przeanalizowało biliony punktów danych z globalnych skrzynek odbiorczych i wyliczyło, że w 2025 roku średni wskaźnik dostarczalności do inboxu wzrósł do 87,2% - ale Microsoft pozostaje najtrudniejszym dostawcą z wynikiem zaledwie 77,4%, a B2B senderzy tracą coraz więcej maili przez podwójne filtry korporacyjne.
Karta źródła w kategorii: Content marketing / pipeline.