LinkedIn B2B Benchmark Report: AI Is The New Advantage

LinkedIn i Ipsos przebadali 1500 liderów marketingu B2B z 6 krajów (marzec-kwiecień 2025) i odkryli przepaść: 95% marketerów używa AI co najmniej raz w tygodniu, ale tylko 32% rozumie je naprawdę dobrze - a ci, którzy wychodzą poza copywriting i SEO, raportują 13% wzrost przychodów i 13% oszczędności kosztów. Pełny raport pozostaje u wydawcy: LinkedIn / Ipsos.

Wydawca LinkedIn / Ipsos
Rok 2025
Język EN
Status PDF u wydawcy

Podsumowanie raportu.

Badanie przeprowadził Ipsos na zlecenie LinkedIn w marcu i kwietniu 2025 roku (zbieranie danych: 7 marca - 7 kwietnia 2025). Próba obejmuje 1500 liderów marketingu B2B z sześciu rynków: USA, Wielka Brytania, Niemcy, Brazylia, Indie i Australia (po 250 respondentów z każdego kraju). Uczestniczyć mogli wyłącznie managerowie szczebla senior i wyżej, mający wpływ na decyzje marketingowe w swoich organizacjach. Wśród respondentów znalazło się 344 CMO, 400 przedstawicieli szerszego C-suite oraz 756 dyrektorów i managerów.

Główny wniosek jest nieoczywisty: adopcja AI wśród marketerów B2B jest właściwie powszechna - 95% używa narzędzi AI co najmniej raz w tygodniu, a 46% sięga po nie wielokrotnie w ciągu dnia. Problem nie leży w dostępie do technologii, lecz w tym, do czego się jej używa. Dominują zastosowania powierzchowne: copywriting, SEO, automatyzacja zadań. Ci, którzy AI wbudowali w strategię - nie tylko w egzekucję - raportują przeciętnie 13% wzrost przychodów i 13% oszczędności kosztów.

Widoczna jest też luka kompetencyjna. Aż 86% marketerów deklaruje, że rozumie jak używać AI - to wzrost o 16 punktów procentowych rok do roku. Ale gruntowną znajomość AI przyznaje sobie tylko 32% badanych, tyle samo co rok wcześniej. Liczby się nie spotkały. CMO radzą sobie lepiej (38% ocenia się jako „extremely good"), dyrektorzy i managerowie gorzej (27%).

Bezpośredni, mierzalny efekt AI to przede wszystkim czas. Marketerzy B2B oszczędzają przeciętnie 4 godziny tygodniowo na każdym obszarze pracy - łącznie nawet 20 godzin w tygodniu. Badani wskazują pięć głównych obszarów: badania i rekomendacje (4,04 h), tworzenie treści (4,03 h), automatyzacja i efektywność (3,99 h), analiza danych (3,94 h) i zarządzanie kampaniami (3,92 h).

Raport wprowadza model dojrzałości zwany „AI Advantage Ladder" - pięć poziomów od eksperymentowania (izolowane użycie AI do kopiowania lub automatyzacji) przez operacjonalizację i optymalizację aż po orkiestrację i poziom „Elevating", gdzie AI napędza innowacje strategiczne. Większość firm wciąż tkwi na dolnych szczeblach.

Dokument kierowany jest do CMO i dyrektorów marketingu B2B - szczególnie tych, którzy chcą przejść od „mamy AI w stacku" do mierzalnej przewagi nad konkurencją.

Najważniejsze dane.

  1. 95%

    Marketerów B2B używa AI co najmniej raz w tygodniu

    65% używa AI codziennie lub częściej; 46% sięga po nie wielokrotnie w ciągu dnia

    s. 5-6
  2. 65%

    Marketerów B2B używa AI codziennie lub częściej

    s. 5
  3. 32%

    Marketerów ocenia swoją znajomość AI jako naprawdę głęboką

    0ppwcześniej: 32% rok wcześniej

    86% deklaruje zrozumienie AI, ale tylko 32% ocenia je jako "extremely good" - tyle samo co rok wcześniej

    s. 11
  4. 86%

    Marketerów twierdzi, że rozumie jak używać AI w kampaniach

    +16ppwcześniej: 70% rok wcześniej

    Wzrost o 16 pp rok do roku, ale głęboka znajomość pozostaje na poziomie 32%

    s. 11
  5. 13%

    Średni wzrost przychodów u marketerów stosujących AI strategicznie

    Ci sami marketerzy raportują równolegle 13% oszczędności kosztów

    s. 9
  6. 20godz./tyg.

    Łączny czas oszczędzony tygodniowo przez AI (5 obszarów pracy)

    Średnio ok. 4 godziny tygodniowo na każdy obszar: badania (4,04 h), treść (4,03 h), automatyzacja (3,99 h), analityka (3,94 h), kampanie (3,92 h)

    s. 7
  7. 54%

    Marketerów wskazuje szkolenia i rozwój kompetencji jako główną barierę głębszego AI

    52% chce lepszych narzędzi, 47% mówi o jakości i integracji danych

    s. 10
  8. 51%

    Marketerów wskazuje skrócenie czasu produkcji jako główny sposób wpływu AI na kreatywność

    s. 8
  9. 121%

    Wzrost rok do roku liczby marketerów dodających do profilu skill "Artificial Intelligence for Business"

    +121ppwcześniej: baza rok wcześniej

    Generative AI rośnie o 74% r/r, Prompt Engineering o 43% r/r

    s. 12
  10. 72%

    Marketerów używających influencer marketingu korzysta z AI codziennie

    +18ppwcześniej: 54% (nieużywający influencerów)

    Wśród tych, którzy nie stosują influencerów - tylko 54%

    s. 6
  11. 38%

    Marketerów wskazuje wzrost efektywności operacyjnej jako główny wskaźnik ROI z AI

    Revenue growth wskazuje 35%, lead generation 34%, conversion rate 34%

    s. 9
  12. 893%

    Wzrost r/r ukończeń kursu "Generative AI for Sales and Services Professionals" na LinkedIn Learning

    Najszybciej rosnący kurs AI na platformie - sygnał przejścia od eksperymentowania do wdrożeń

    s. 14
„AI has reached critical mass — but not critical depth.”
s. 11

Pełny raport u wydawcy.

ScaleX nie publikuje pełnych plików raportów za wydawców. Ta karta ma ułatwić odkrycie źródła, cytowanie metadanych i łączenie publicznie opisanych wniosków z innymi badaniami B2B.

Źródło: https://www.linkedin.com/business/marketing/blog/marketing-collective/ai-is-b2bs-competitive-advantage-only-for-marketers-who-go-deeper

Raporty o podobnym kontekście.

2026 EN Sagefrog

2026 B2B Marketing Mix Report

Sagefrog przebadał B2B marketerów z healthcare, tech i przemysłu i wyszło coś nieoczekiwanego: 70% firm zwiększa budżet marketingowy w 2026, a AI narzędzia skoczyły na drugie miejsce wydatków - wyprzedzając SEO, email i social media. Alignment między sprzedażą a marketingiem pozostaje najsłabszym ogniwem: tylko 35% firm działa w pełnej synchronizacji.

2026 EN Madison Logic

2026 B2B Marketing Outlook

Madison Logic zbadał 307 amerykańskich decision-makerów marketingowych (Harris Poll, grudzień 2025) i zidentyfikował pięć trendów przepisujących reguły B2B na rok 2026 - od zera kliknięć w wyszukiwaniu po rozliczalność AI jako nowy wymóg operacyjny.

2026 EN Validity

2026 Benchmark Report

Validity przeanalizowało biliony punktów danych z globalnych skrzynek odbiorczych i wyliczyło, że w 2025 roku średni wskaźnik dostarczalności do inboxu wzrósł do 87,2% - ale Microsoft pozostaje najtrudniejszym dostawcą z wynikiem zaledwie 77,4%, a B2B senderzy tracą coraz więcej maili przez podwójne filtry korporacyjne.